1. Ne poti contacta la tel:0721330606
Daca nu gasesti raspunsurile cautate sau doresti consultanta pentru plasarea comenzii ne poti suna la 0721330606 sau trimite un email la office@printerservice.ro
2. Cand mi se livreaza marfa?
Te rog sa verifici Confirmarea de comanda primita prin email.
Daca produsele tale sunt 'stock' le vei primi in urmatoarele 1 pana la 4 zile lucratoare dupa confirmarea comenzii , in functie de adresa ta. In orasele principale din tara si zonele limitrofe, in general termenul de livrare prin curier este mai mic (1 - 2 zile lucratoare).
In momentul in care marfa ta este pregatita pentru livrare, vei primi un email de confirmare.
Deasemenea, cand marfa este predata curierului vei primi din partea acestuia o notificare (email ).
In cazul in care ai ales produse cu termen de livrare, numarul de zile pentru sosirea comenzii este indicat in parte pentru fiecare produs.
La sosirea marfii comandate te vom contacta prin telefon sau email.
Dupa plasarea si confirmarea comenzii vei primi un email continand codul de tracking al livrarii.
Poti urmari comanda ta introducand codul primit in tracking pe pagina firmei de curierat.
3. Produsele cumparate sunt originale?
TOATE produsele afisate pe site-ul www.printerservice.ro sunt produse originale, achizitionate de la producatorii marcilor afisate.
Am facut o selectie cu cele mai importante branduri internationale care au produse executate la standarde de calitate internationale.
Garantia produselor este cea specificata pe site si este acordata conform 'Conditiilor de garantie' specificate pe site-ul nostru si in conformitate cu legislatia in vigoare.
4.Cum platesc?
La finalizarea comenzii poti alege mai multe variante de plata:
- Ramburs: plata numerar la livrarea comenzii
- Cu card: direct pe site, printr-o conectiune SSL securizata si criptata
- Cu ordin de plata bancar: iti vom trimite o factura proforma in baza careia sa efectuezi plata
5.Nu am primit documentele necesare livrarii-factura?
Te rugam sa trimiti o solicitiare in acest sens, pe adresa de email: office@printerservice.ro , in care sa specifici numele si data comenzii si iti vom trimite in cel mai scurt timp factura si alte documente necesare in format electronic.
